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En este episodio hablamos sobre como aplicar la ciencia del comportamiento (sesgos cognitivos, heurísticos, etc) al diseño de productos y servicios digitales.
Escuchar o ver ►Dentro de las técnicas cualitativas, que nos permiten conocer motivaciones de clientes y usuarios, las encuestas online tienen un gran peso.
Escuchar o ver ►Un repaso por los episodios más escuchados en el año 2021 y una declaración de intenciones para 2022.
Escuchar o ver ►Segunda parte. Hablamos de la Ley de Fitts, el buen diseño hace el producto comprensible, jerarquia de necesidades, pirámide invertida y ley de reducción.
Escuchar o ver ►Hablamos de cinco leyes y principios de diseño que influyen en el ecosistema digital en la experiencia y en la capacidad de conversión. Primera parte.
Escuchar o ver ►Un episodio en el que resumo de forma accesible las principales métricas y aprendizajes del estudio de conversión 2021 de Flat 101.
Escuchar o ver ►En poco más de 10 minutos os cuento como está siendo el uso de GA4 por parte muchas empresas y usuarios.
Escuchar o ver ►Unas cuantas historias de errores y cagadas cometidos a lo largo de 13 años en diferentes proyectos de CRO.
Escuchar o ver ►¿Es recomendable hacer a/b testing o experimentar en sitios web o apps con bajos niveles de tráfico?, ¿qué hacemos en su lugar?
Escuchar o ver ►¿Como un negocio "tradicional" como un catering o un hotel rural explota los canales digitales para convertir? Hablamos con Miguel Fernández
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